“多亏你们用哈萨克语耐心的讲解，不然我也听不明白，真不知道该怎么办了……”近日，在阿克塞县检察院接访室里，一位哈萨克族老奶奶这样对检察官说。这一幕，正是该院立足民族地区工作实际，构建“双语检察”工作模式，让法治力量与民族温情深度融合的生动缩影。
双语服务“零距离”
当好群众“贴心人”
“以前来检察院，就怕自己说不明白。现在好了，从进门就有检察官用哈萨克语跟我们沟通，心里的话都能说清楚了！”刚办完司法救助申请的哈萨克族大爷感慨道。
在12309检察服务中心，双语接待窗口成为最温暖的风景线。这里不仅有精通哈汉双语的检察官坐班，还配备了双语诉讼指南、双语权利义务告知书等便民材料，实现了从案件受理、控告申诉到法律咨询的“一站式”双语服务闭环。
在普法实践中，检察官们坚持“群众在哪里，普法就到哪里；用什么语言有效，就用什么语言宣讲”的工作理念。面向青少年群体，推出双语法治宣讲课程，用哈汉双语为学生们讲解未成年人保护法；面向牧民群众，定期组织双语检察官深入牧区、走进毡房，在草原上现场解答法律问题；面向企业职工，举办“助力企业稳发展”等双语专题讲座，帮助企业防范法律风险。截至目前，开展各类双语普法活动40余场，覆盖群众7000余人次。
与此同时，该院制作的《双语检察官，法治路上的温暖使者》等系列双语短视频广泛传播，他们运用新媒体开展双语普法的做法得到社区居民的纷纷点赞。
双语工具“强支撑”
筑牢精准“基础桩”
实现高质量的双语检察服务，必须有一套统一、规范、专业的语言工具作为支撑。该院将双语术语标准化和法律文书翻译作为一项基础性、先导性工作来抓，为整个双语检察工作体系筑牢坚实基础。
该院精心编纂专业词典，选调精通双语的业务骨干组成专业团队，系统梳理检察办案、普法宣传、群众接访中高频使用的123个常用法律术语，制作《哈汉双语检察常用术语小词典》，确保双语翻译精准规范、通俗易懂。
同时，该院大力推进关键法律文书的双语化，精准筛选与群众生产生活密切相关的常用法律文书，完成7份核心法律文书的哈汉双语翻译，涵盖权利义务告知、认罪认罚等，既保障了少数民族群众在诉讼过程中依法享有的知情权、参与权和监督权，又让检察办案流程更透明、司法服务更贴心。
双语办案“提质效”
守护司法“生命线”
“用民族语言办案更容易沟通。”在办案一线，双语模式成为提升办案质效的“加速器”。从权利义务告知、讯问询问，到主持认罪认罚、出席法庭支持公诉，双语检察官确保诉讼参与人全面、准确地理解法律程序与自身权益，有效保障了案件办理的规范与公正。
结合民族特色，该院倾力打造“阿芽拉”未成年人检察品牌，全面建成“阿芽拉”未成年人法治实践基地和“阿芽拉”法治阳光牧场，结合哈萨克族传统民歌精心填词制作原创歌曲《草原上的“阿芽拉”》，构建“基地+牧场+歌曲”三位一体的未成年人法治保护品牌体系。
同时，该院构建以具有民族地域特色、深度融合检察职能的“塞上检晖”核心品牌为引领，“检心向党·先锋行”“检卫公益·阿吾勒”“检护幼苗·阿芽拉”“检暖民心·阿热勒”“检铸匠心·阿和风”特色子品牌协同发展的“一体多翼”检察品牌新矩阵，将双语模式贯穿检察工作全过程、各环节，使其成为服务各族群众、促进民族团结的亮丽名片。
双语沟通“化纠纷”
搭建和谐“连心桥”
该院将双语沟通应用于公开听证、调解工作等矛盾纠纷化解前沿，促使多起矛盾纠纷在检察环节得到实质性化解。
“远亲不如近邻，共饮一泉水的牧人应该像亲人一样相处。”在哈萨克族老人的院子里，双语检察官用流利的哈萨克语，引用着哈萨克族谚语进行调解。原来，老人与邻居因院落界限问题产生矛盾，双方各执一词，僵持不下。
“我们不是不讲道理，只是有些话用汉语说不明白，心里着急。”老人道出了心里话。了解这一情况后，检察官用哈萨克语和汉语与双方分别沟通，消除顾虑、理清诉求，再组织双方坐在一起协商，最终成功化解纠纷。近年来，该院通过双语沟通成功化解各类矛盾纠纷6起，群众满意率达100%。
此外，该院还选派双语检察官常驻县社会治安综合治理中心，将检察服务前移到矛盾纠纷化解第一线，通过搭建双语“连心桥”，不仅有效化解矛盾纠纷，更在潜移默化中增进民族团结。
双语培养“强根基”
锻造过硬“先锋队”
该院大力实施“双语检察官培养工程”，通过集中培训、实战演练等方式，加速双语人才成长。
“青年干警党性锤炼双导师制”，是该院积极推行的一大举措，为年轻干警精准配备一名业务导师和一名政治导师，从“政治素质+检察业务+双语能力”三方面着手，实现党性修养、专业能力与双语应用水平的精准滴灌和同步强化。目前，该院共有双语检察人员7人，其中双语员额检察官2人。
该院还组织开展双语文化交流活动，结合中华民族传统节日和哈萨克族民族节庆，通过民族歌舞联欢、体育友谊赛、座谈交流等活动，鼓励各族干警互相了解习俗、学习语言，营造浓厚氛围，全力锻造一支既懂法律政策、又通民族语言的检察“先锋队”。
“我们将以更高站位、更实举措，持续深化‘双语赋能’新范式，探索建立更精细化的双语办案指引，强化‘智慧检务’与双语工作的融合，加强双语检察人才的梯队建设，切实维护各族群众合法权益，为加快建设幸福美好阿克塞提供坚实法治保障。”该院相关负责人表示。
